Reda Hantout
Empreendedor de hotelaria e anfitrião de alojamento de curta duração
Reda Hantout é empreendedor de hotelaria e fundador da Beautify Property. Em Portugal geriu alojamento local para uma empresa de concierge, tratando de um conjunto de doze villas em Azeitão, perto de Lisboa. No Qatar alugou apartamentos e villas durante o Mundial, recebendo hóspedes internacionais num dos períodos de viagens mais movimentados que o país alguma vez conheceu. Hoje gere apartamentos em Casablanca, em Marrocos.
Receber hóspedes em contextos tão diferentes (um conjunto estruturado de villas, um evento internacional de grande pressão e uma cidade movimentada hoje) ensinou-lhe que o bom acolhimento se resume sempre às mesmas coisas, em todo o lado: comunicação clara, um check-in tranquilo e os pequenos pormenores que fazem os hóspedes sentirem-se genuinamente bem tratados. Hoje cria os modelos de acolhimento que gostava de ter tido quando geria doze alojamentos ao mesmo tempo.
Fala francês, árabe e inglês, e escreve para a Beautify Property sobre acolhimento, experiência do hóspede e os sistemas práticos que tornam mais fácil gerir um alojamento.
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